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Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando interactúa con Faqteachers a través de nuestros sitios web, experiencias digitales, aplicaciones móviles o servicios, todos los cuales forman parte de la Plataforma de Faqteachers («Plataforma»). También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene en relación con los mismos y cómo se puede  poner en contacto con nosotros.

¿QUIÉN es Responsable del Tratamiento de sus datos personales?

Faqteachers será responsable del tratamiento de sus datos personales dependerá de cómo interactúe con la Plataforma de Faqteachers y del lugar donde se encuentre. En esta política de privacidad se hace referencia a Faqteachers como “Faqteachers” o “nosotros”.

¿QUÉ datos personales recopilamos y CUÁNDO?

Para proporcionarle los productos o servicios que solicite, le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nuestros servicios. 

Estos datos personales incluyen sus:

  • datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico.
  • imágenes, fotos y videos.

Al interactuar con nuestra Plataforma, ciertos datos se recopilan automáticamente y son compartidos desde su navegador web o dispositivo móvil. En la sección de “Cookies” de esta política de privacidad se incluye más información sobre estas prácticas. Dichos datos incluyen:

  • Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, contadores de visita, etiquetas web e interacciones con nuestra Plataforma. 
 

HERRAMIENTAS para administrar los datos personales que recopilamos 

En muchos casos, su navegador web o plataforma de dispositivo móvil proporcionará otras herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte determinadas categorías de datos personales. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecerle herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies o el uso compartido de ubicaciones.  Le animamos a que se familiarice y utilice las herramientas disponibles en sus dispositivos.    

¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos sus datos personales?                       

 Usamos sus datos personales de la siguiente manera:

Para proporcionar las funciones de la Plataforma y Servicios que solicita

Cuando utilice nuestra Plataforma, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite. Por ejemplo, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted.

Para comunicar información

Cuando dé su consentimiento, le enviaremos comunicaciones de noticias sobre servicios que puedan ser de su interés.  Puede renunciar a ello en cualquier momento después de haber dado su consentimiento.

Para proteger nuestra propiedad o seguridad o derechos propios o de terceros

También es posible que utilicemos datos personales acerca de cómo utiliza nuestra Plataforma para prevenir, detectar o investigar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros Términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

Para objetivos generales de investigación y análisis

Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra Plataforma y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes.  Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de Faqteachers buscan y encuentran servicios para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar ofertas.  

Otras finalidades

También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

INTERCAMBIO de sus datos personales

Intercambio de Faqteachers

Faqteachers comparte sus datos personales con:

  • Entidades del grupo Faqteachers para las finalidades y bajo las condiciones descritas anteriormente
  • Proveedores de servicios que tratan datos personales en nombre de Faqteachers, por ejemplo. Cuando se utilicen servicios prestados por un proveedor, acordaremos que les sea exigido el establecimiento de medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.
  • Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales de nuestra Plataforma o violaciones de los Términos de Uso y las políticas de nuestra Plataforma; (iii) defendernos contra reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación).
  • Terceras partes proveedoras de publicidad dirigida que nos proporcionan servicios de publicidad personalizada a medida. Utilizamos tales servicios para combinar la información agregada que poseemos con los datos personales de su base de datos con el fin de crear anuncios personalizados y adaptar la publicidad a sus intereses en Internet, incluidas redes sociales, cuando así lo permita la ley aplicable. Puede renunciar a la publicidad personalizada mediante los ajustes correspondientes en nuestra Plataforma.
  • A cualquier otro tercero siempre y cuando haya dado su consentimiento.

También podemos transferir los datos personales que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de reorganización, escisión o disolución).

Su intercambio 

Cuando utilice ciertas funcionalidades sociales en nuestra Plataforma, puede crear un perfil público que puede incluir información como su nombre de usuario, imagen de perfil y ciudad de nacimiento. También puede compartir el contenido con sus amigos o público, incluyendo la información sobre su actividad Faqteachers. Le animamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para gestionar el intercambio social de Faqteachers con la finalidad de controlar la información que pone a disposición a través de las funcionalidades sociales de Faqteachers. 

PROTECCIÓN y GESTIÓN de sus datos personales

Encriptación y seguridad

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.

Conservación de sus datos personales

Su información personal se conservará por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades establecidas en esta política de privacidad (a no ser que la legislación exija un periodo de conservación más largo).